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  思格設計對客戶的原則 瀏覽次數:14385
我們一直堅信 “ 擁有從學會放棄開始 ” 的道理 。 所以對客戶我們會有所選擇。對待客戶的態度,有必要堅持我們一貫堅持的原則和尊嚴,因為彼此之間是在平等的基礎上來談合作的,所以我們不會乞求客戶,這太被動了,但我們該拿什么來讓您放心的選擇我們哪?我們希望是 — “優秀的設計能力和合理的價格”,我們只管做好設計,給你合理的不能再合理的價格,為此我們堅持不懈的努力,跟不跟我們合作那是您考慮的事情。

1.收到定金才工作是我們的原則

任何“先做幾個方案看看你們的設計水平”這樣的話我們都無法接受,也很反感這樣的話。我們認為卓越的合作需要雙方全身心的投入。好的設計是需要充分的時間,充分的溝通、了解、分析和成本的投入。從而達到使設計適合企業和產品,為其良身定做。如果客戶胡亂給點資料就拿回來做,即使再漂亮充其量只能算是排圖或美術制作,沒有任何思想可言,所以我們不干這種不負責任而又沒有意義的事情,也沒有時間和必要在這個環節里浪費時間,把更多時間和心思用在那些已經簽約的客戶身上是我們的責任。如果我們網站上羅列出來的作品仍不能使您放心,或者我們的報價您仍覺得不合理,那只能說明一個問題,我們都應尋找下一個有共同品位的合作伙伴。收到定金才工作是我們的原則。

2.如果您不看重設計,希望您不要來找我們

一個對設計不在乎的客戶,我想不光是不要來找我們,其他公司也不要找,因為您的出發點不在這里,不在乎設計,還找設計公司做什么?印刷廠就可以啦,他們免費排版制作。所以如果您要是不看重設計,希望不要來找我們。

3.我們希望能與決策者直接對話

設計的建設到執行是決策者從上至下的過程,了解對方的訴求,才有可能使設計符合客戶的要求,才有可能使優秀的設計得到最大程度的執行,才能最大限度的減少因為層級傳遞而產生的信息丟失,準確體現高層戰略意圖,最終最大限度的提升設計產品的效能。這就是我們說的“ 80% 收獲來自其 20% 付出 ”的方法。我們希望能與決策者直接對話,這既是我們對客戶的負責,保證設計產品的質量,同時也是為了提高效率減少彼此不必要的時間和精力的浪費。

對于設計,如果您對了那就聽您的,如果您錯了我希望能聽聽我們的建議,如果我們都錯了我希望能夠借鑒其他的成功經驗,聽規矩的。

做設計的應該有所堅持!
我們服務的客戶非常有限,但我們以此為榮。
我們有條件尊重客戶的選擇,但如果我們對客戶期待的所有目標負責到底的話,其結果必然是對專業精神的最大修正。
我們始終警惕,來自客戶并不專業的建議,并在此壓力影響下降低服務價格,勉強接單。這對一個優秀的設計公司來說是一個痛苦的選擇。

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